邻里间的磕磕绊绊、生活里的家长里短，总需要有个“说理的去处”——旬阳市神河镇综治中心便是这样一个地方。这里没有生硬的法律条文说教，却深藏着化解矛盾的“暖心密码”，总能让剑拔弩张的争执，渐渐化作握手言和的微笑。
一大早，综治中心就迎来了两位面红耳赤的村民老刘和老王。工作人员连忙上前询问缘由。原来，两人是表亲关系，老王家地势较高，每逢降雨，雨水便顺势流经老刘家院落。老刘担心雨水影响自家房屋，未与老王沟通便堵住了排水沟，导致老王家雨水无法外排。为此，两家人多次发生争执。
神河镇综治中心当即启动“一窗受理、即接即办”机制，当天便联合司法所工作人员及村干部赶赴现场调解。工作人员先帮两人算“亲情账”，唤起彼此的血缘情谊；再摆“法规理”，讲清排水权益和相邻关系的法律规定。一番恳切沟通下来，两人紧绷的神情渐渐舒展。老刘率先开口：“那天我不该直接堵沟，更不该说那些狠话……”老王也回应道：“咱们重新规划一下排水位置，可不能让这点小事伤了和气。”
这样的“化干戈为玉帛”，在神河镇综治中心已是常态。今年以来，全镇59名网格员如同“移动探头”，无论是家庭琐碎的婆媳拌嘴，还是涉及利益的征地补偿难题，都能第一时间发现、上报。中心依托“吹哨报到”机制，联动各方力量，将矛盾纠纷化解在村头、解决在萌芽状态，用实实在在的行动守护着乡村的和谐与安宁。（供稿：旬阳市神河镇）
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