在城市发展的进程中,社区治理面临着诸多挑战与机遇。陇县城关镇东城社区以建设“四型社区”为目标,以打造平安东城为抓手,积极探索创新,以“五维治理”(党建领航、居民自治、社会组织协同、多元主体参与、社区资源共享)为笔,在基层治理的画卷上挥毫泼墨,谱写出新时代社区治理的华彩乐章,构建起共建共治共享的社区治理新格局。
党建领航,握紧治理“方向盘”

东城社区始终坚持党建引领,构建“红色治理立方”体系:纵向建立“党支部-党小组-党员中心户”三级组织架构,横向打造“两长多员”(党小组组长、楼栋长及信息员、调解员、宣传员)微网格矩阵。实施“党员亮星工程”:将89名在册党员编入20个“红色微网格”,开展“五个一”服务,每天邻里守望、每周敲门行动、每月政策宣讲、每季环境整治、每年实事领办。设立“党员先锋驿站”:整合政策咨询、事务代办等8项功能,服务群众一线。
居民自治,激发治理“源动力”

为了充分调动居民参与社区治理的积极性,城关镇东城社区创新“三议三办”自治机制:搭建小区“居民议事厅”协商公共事务,楼栋“小板凳议事会”解决日常小事、线上“东邻说事云平台”共议发展大事。例如,通过议事厅优化积分兑换方案,深受居民喜爱。成立6支自治组织队伍,如先锋宣讲队、萤火虫巡逻队、环保志愿者服务队、矛盾纠纷调解队,让居民从“旁观者”变为“共建者”,形成“萤火虫效应”。
社会赋能,注入治理“新活力”

构建“1+15+N”社会组织服务体系,形成“孵化培育—资源嫁接—项目落地”闭环生态。开展特色活动公益课堂,寒暑假为青少年提供学习平台(体验科学、传承非遗、学习安全知识);家风课堂,秦声飞扬演艺社创新“戏曲+德育”模式,参与五礼家风宣讲,传递传统美德;银龄学院,社区党员马国民主动请缨担任志愿者教师,开设琴棋书画及棋艺课程,组织比赛,在活动过程中,老人们不仅锻炼了思维能力,还增进了彼此之间的交流和友谊。
共建共享,汇聚治理“大合力”

为破解治理资源碎片化难题,东城社区构建“五联共建”格局(组织联建、资源联享、服务联动、活动联办、难题联解):联动21家企事业单位、学校、医院等(例如:学校开放场馆,医院提供免费体检/讲座,社区提供政策/志愿服务)。组织社区民警、律师、综合执法队员等进驻网格,通过“书记协调会”“板凳会”“社区接待日”化解矛盾。组建“银发智库”,邀请老党员、退休教师、干部、乡贤达人为社区改造、民生实事、活动策划提供智力支持,共同开展文艺汇演等活动。
数字赋能,插上治理“金翅膀”

走进社区智慧指挥中心,巨大的电子屏上跳动着实时数据流,“智慧东城”云平台正以“数智化”手段重构基层治理新范式。“民情直通车”不断收集民意,云上议事厅”让辖区居民通过“东邻说事”平台参社区治理,“随手拍”功能上线以来,处理井盖破损等隐患45条。这种“数据跑腿替代群众跑腿”的模式,既保留了传统治理的温度,又赋予基层治理“耳聪目明”的科技支撑,让群众满意度提高。
社区治理没有“旁观席”,只有“参与者”。城关镇东城社区以党建为“舵”,以居民为“桨”,以创新为“帆”,以五维聚力模式在“微治理”的沃土上深耕细作,让民生温度在细微处升腾,绘就出基层治理的崭新画卷,解锁了更多的幸福密码。(胡文侠)
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