为进一步提升人民调解员法律素质与纠纷化解能力，有效践行新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解在基层治理中的示范引领作用。 6月20日，宜川县司法局组织开展了2025年度全县人民调解工作观摩交流暨业务培训活动，此次培训对象涵盖各乡镇、丹州街道办调委会分管领导，县妇联、人社局等多个行业调委会分管领导，以及各司法所所长。培训内容丰富全面，不仅有习近平法治思想，还包括生态环保、土地承包、婚姻家庭等与农村群众生产生活紧密相关的法律法规培训，同时涉及党的涉农政策、基层依法治理及矛盾纠纷调处技巧等方面的学习。
在婚姻家庭调解委员会，大家认真聆听讲解，深入学习其工作模式与成功经验；在金融纠纷调解委员会，详细了解金融纠纷调解的特色流程与方法；观摩老杨调解室时，深刻感受基层特色调解工作的魅力与成效。本次培训师资力量雄厚，县司法局党组成员、副局长刘向阳为大家解读相关政策法规及工作要点，县人民调解协会副会长杨建春凭借丰富实践经验分享调解技巧并进行案例分析。 
会议要求，要强化学习实践，全面提升人民调解工作水平。要加强学习，提升专业素养。要以此次培训为契机，认真学习《人民调解法》《民法典》等相关法律法规，掌握常见矛盾纠纷的调解方法和技巧。同时，要善于在实践中学习，总结经验教训，不断提高自身的业务能力和综合素质。、要规范程序，确保调解质量。在调解过程中，要严格按照受理、调查、调解、协议签订等程序进行操作，做到事实清楚、证据充分、程序合法。要注重调解文书的制作，确保调解协议书内容完整、表述准确、具有法律效力，为调解协议的履行提供坚实保障。、要创新方法，增强调解实效。要积极探索创新调解方法，注重发挥“乡贤调解”“亲情调解”等特色调解方式的作用，借助社会力量，增强调解工作的亲和力和感染力。
要加强协作，形成工作合力。对于涉及多个部门的复杂纠纷，要及时通报情况，共同研究解决方案，形成齐抓共管的工作格局，切实提高矛盾纠纷的化解率。
要严格纪律要求，树立人民调解员良好形象。要严格遵守职业道德和工作纪律，尊重当事人的意愿和权利，耐心倾听群众诉求，以热情的态度、专业的素养为群众排忧解难，树立人民调解员清正廉洁、公道正派的良好形象。 
此次人民调解工作观摩交流暨业务培训活动，将有力推动全县人民调解工作迈上新台阶，为基层治理注入新活力，切实维护社会和谐稳定。（供稿：延安市宜川县司法局）
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