“70周岁以上的老年人注意了，延安市高龄保健补贴复审开始了！……”2025年延安地区首次开展高龄补贴复审工作，为保障复审工作顺利开展，黄龙县石堡镇城东社区网格员以“宣传复审相结合，线上线下相结合”的方式迅速开展工作。
宣传方式多样化 提升老人知晓率
线上网格员们充分利用微信群、朋友圈扩大宣传范围；线下网格员们走巷入户、见缝插针式宣传，饭后散步时，入户排查时，不论在哪里遇见老年人，都会问一句“老人家，您的高龄补贴审了吗？”线上宣传线下审核，不仅提升了审核知晓率和参与度，更拉近了干群关系，增强了社区凝聚力。
复审渠道多样化 提升老人审核率
针对本次高龄补贴复审，积极宣传秦助老、健康陕西、三秦宝等微信公众号及小程序进行审核，同时积社区网格员采取上门操作的方式，帮助不会使用手机的老年人进行审核。经过一个月的宣传审核，目前辖区内复审人员已过半，为确保高龄老人权益，自5月12日起，每周一下发未复审人员名单，网格员认领本辖区人员，打电话逐一通知，确保人人能审，人人过审。
复审方式人性化 提升老人幸福感
复审通道开放一周后，针对复审前期出现的问题进行及时修正，把握管理员复审渠道开通的契机，针对线上自主复审失败老人，社区业务大厅工作人员进行帮助老年人进行审核，行动不便者网格员上门帮助审核，确保了老人们仅需要提供身份证即可快速过审，提升了复审通过率。
宣传、动员、复审，高龄补贴复审工作形成完美闭环。社区网格员不仅是基层治理的重要力量，更是社区居民的贴心人。（图文:张昀）
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编辑：欧晓静
