“下楼就能量血压,娃放学可以去小区图书室,我可以去下下棋,这服务太对胃口!”家住高陵区崇皇街道崇皇社区的张大爷笑着竖起大拇指。今年以来,崇皇社区聚焦“居民抬脚就能享服务”,把医疗、便民、文化等服务“拆小、嵌实”,塞进居民生活的“15分钟圈子”里,让每一件民生小事,都透着烟火气的温暖。

周末清晨的社区绘画室,总能听见孩子们的欢笑声——儿童绘画课又开课啦!教室里,二十多个小朋友围坐在长桌旁,桌上摆着五颜六色的水彩笔、油画棒,还有剪成各种形状的彩纸。“今天我们画‘我的社区’,大家可以把喜欢的滑梯、花园都画进去哦!”老师话音刚落,孩子们立刻拿起画笔,小脸上满是认真。

楼下的理疗室里,氛围则格外温馨。60多岁的张阿姨正趴在按摩床上,理疗师王叔正轻柔地为她按摩肩膀。“阿姨,您这肩颈有点僵硬,平时抱孙子别总低着头。”小王一边按,一边叮嘱。张阿姨舒服地叹了口气:“可不是嘛,天天带孙子累得胳膊都抬不起来,之前去医院还得排队,现在下楼就能按,太省心了!”按摩结束后,张阿姨试着转动肩膀,惊喜地说:“哎呀,真轻松多了!下次我让老伴也来试试,他腰不好也得揉揉!”理疗室里,不时传来居民们满意的赞叹,每个人脸上都带着放松的笑容。

要是想歇口气、聊聊天,社区的茶室和棋牌室就是好去处。茶室里,居民们泡着热茶,慢悠悠地唠着家常,茶香袅袅;棋牌室里,几位老人围在棋盘旁,时而沉思、时而欢笑,热闹又和谐。
为提高居民生活品质,崇皇社区根据实际环境和居民需求,引入专业力量,采取“公益+市场”运营模式,嵌入绘画班、理疗室、茶室等服务,既保障基本民生服务的普惠性,又通过市场化运作提升服务品质,让居民在家门口就能享受到优质、便捷的基本公共服务。
嵌入式服务嵌入的是服务,连接的是民心。崇皇社区将持续聚焦群众的“关键小事”,紧紧围绕社区居民实际需求,坚持“提升群众幸福感”这一主线,聚焦“一老一小”两个重点,落实“空间嵌入、服务嵌入、功能嵌入”三大理念,多措并举推进嵌入式服务建设,真正将社区嵌入式服务“嵌入”居民心坎上,让人民群众的幸福感、获得感更加充实,更有保障,更可持续。(张子阳)
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