分散供养特困人员是社会中的特殊困难群体，近年来，汉滨区茨沟镇坚持以保障民生为核心，以“兜底线、保基本、可持续”为目标，立足镇域实际，在精准管理、服务供给、条件改善、制度保障等方面持续发力，把党和政府的关怀送到最需要的人身边。
精准管理，压实照料责任。高度重视分散供养特困人员动态管理，定期组织“四支队伍”全面摸底排查，精准识别供养对象，建立“一人一档”信息台账，确保底数清、情况明、措施准。实行“镇干部+村干部+公益性岗位+亲属协助”的照料机制，明确责任人和服务内容，制定清单，建立走访制度，推动服务从“有形覆盖”向“有效落实”转变。
多元服务，保障生活冷暖。建立覆盖面广、反应迅速的服务体系，确保特困人员生活有人管、健康有人帮、精神有人关心。为行动不便、缺乏劳动力的对象配备公益性岗位人员或志愿者，上门打扫卫生、清理庭院、整理床铺、代购用品；镇卫生院和村医建立健康档案，定期体检、量血压、测血糖，确保能及时就医。镇村干部在日常走访中与特困人员交流，倾听诉求，及时给予心理疏导；节日期间开展慰问活动，送去生活物资，随时掌握生活情况。
改善环境，提升生活质量。将人居环境整治与特困供养保障相结合，重点改善住房条件和居住环境。对危旧房屋协调资金加固改造，对无力自理的对象实施“修缮+帮建”，及时消除用电隐患、饮水不洁等安全问题。柴河村汪大爷家门前的高坎有一定的安全风险，村“四支队伍”研判后安排人员为其安装了竹篱笆，老人表示十分满意，能感受到政府的关心和重视。
健全机制，保障可持续服务。完善政策保障体系，签订“四方协议”，明确各方责任；积极帮助符合条件的对象申请临时救助、残疾补贴等政策；对承担照料任务的人员发放补贴，确保工作有人干、干得好。探索“政府引导+第三方服务+群众参与”模式，引入专业团队，发挥群众互助作用，鼓励亲属和邻里共同参与关爱行动，形成全社会关心特困群体的氛围。
关爱在细微处，保障在常态中。茨沟镇通过精准识别、贴心服务、环境整治和制度保障，切实提升了分散供养特困人员的获得感、幸福感、安全感。下一步，将继续完善服务内容和方式，让困难群众安享幸福晚年。（李云翔 马梅娟）
责编：卓西玲
编辑：颜雨卿
