良好的职业礼仪有助于改善医患关系，平和患者情绪，使患者早日康复；同时良好的职业礼仪能塑造个人新风貌，有助于提升医院的整体形象和社会效益。5月26日，临渭区杜桥办社区卫生服务中心邀请渭南市第二医院外联办主任、副主任护师李英莉老师进行《医务人员职业礼仪》相关知识培训。临渭区杜桥办社区卫生服务中心副院长李瑞、李亚玲、妇联、工会、共青团及全体女职工参加了培训。
李英莉老师从中华文化文明核心精神之“礼”的发展、“礼”在医院的重要性、“礼”的规范使用；医务人员职业礼仪的衣着、发饰、行走、站立及护理服务操作中的规范展示；沟通礼仪方面进行培训，着重强调了耐心倾听和微笑在沟通中的重要作用。
女职工健康的姿态、稳健的步伐、规范的操作、自然的微笑、关切的语言，会稳定患者的心态，利于沟通，对于恢复患者的身心健康，激发患者追求美好生活的欲望，有积极地促进作用。
临渭区杜桥办社区卫生服务中心副院长李亚玲表示，细节彰显文明，礼仪重在践行。生活中恰到好处的装扮、修饰和礼仪，不仅能塑造女性的良好形象，展示个人道德修养，使生活更加自信和丰富，工作中规范的行为、礼貌的沟通，是对患者的尊重，更是规范医疗服务行为，提升医院礼仪形象的利器。（供稿：临渭区杜桥办社区卫生服务中心）
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