春节以来，汉中市中心医院迎来一波就诊“高峰”，自大年初六至今门诊就诊量每日平均6100人次，住院患者2300余名、危重患者700余名，住院登记4600余名，医保登记结算6500人次，持续高位运行，为进一步满足就诊患者需求，做好节后高峰就诊工作，全院上下众志成城攻坚克难，科学应对平稳渡峰。
为全面做好春节后就诊高峰应对工作，汉中市中心医院党委书记李国强，党委副书记、院长陈建华，党委副书记、纪委书记张学钧带领职能科室对全院各科室运行情况进行了详细了解，并对医护人员配备、医疗设备维护、后勤保障、优化就诊流程等各方面提出要求和部署，确保医院诊疗服务工作平稳运行。
面对近期患者就诊高峰，为了更好服务患者，全院多科室、多部门协作联动，共同应对就诊高峰。在原有的工作安排基础上，检验科、医学影像科等科室增加人员和设备力量，增加呼吸道感染相关病原体检测频率；药剂科加强药品物资储备，保障药品供应以满足临床需求；动态增加号源量，完善叫号系统，保持就诊秩序稳定，减少患者等候时间。
门诊办、急诊医学科、检验科、医学影像科、呼吸与危重症科、儿科、超声诊断科等就诊高峰的重点科室通过安排“应急班”增设一线排班、加强二线值班，设置流动巡查岗位、增加坐诊医生等多项措施应对就诊高峰，全院医护人员全力支持配合各项工作的进行。
值班人员提前到岗，所有门诊全部开放，增加门诊出诊医师数量，延长门诊工作时间，确保患者及时就医，应诊尽诊；加强挂号、取药、检验等窗口服务力量，实行延时服务、弹性排班，以方便患者就医。全院领导和行政职能部门深入门诊及临床一线开展工作，现场办公、研究对策，合理调配医疗资源，整合人员、设备力量，确保患者安全、及时、有序就医。
与此同时，医院增加导医和志愿者，为患者提供解答咨询、引导就医、协助就诊人员挂号等，引导患者有序就诊；加派保安人员，指引车辆有序出入，尽可能提高医院车位资源利用率，进一步满足患者停车需求；后勤科室加强消防安全及电梯、供氧等特种设备管理，确保患者和医护人员安全。
汉中市中心医院始终坚持以患者为中心，全面做好春节后就诊高峰应对工作，医院门急诊、住院病人、手术数量骤增，缴费、取药、检查等窗口都排着长队，各门诊候诊区也座无虚席。各临床科室加班加点，开足马力，积极做好患者的医疗救治，保障患者在就诊高峰期间顺利就医。
当前，各服务窗口延长服务时间，门诊办、社工部、导医台工作人员主动靠前，帮助患者挂号、缴费、取药，引导患者就诊，医技科室“人员轮转、设备不停”，尽可能保证就诊患者当天都能完成检查，全面保障患者就医便捷有序、安全通畅。
面对还将持续一段时间的就诊高峰，汉中市中心医院全院干部职工众志成城、履职尽责、全力以赴，切实提高诊疗效率、优化就诊流程、提升就医体验，切实保障医院各个环节运行顺畅、井然有序，确保每一位患者得到及时、有效诊疗服务，全力以赴为广大人民群众生命健康安全保驾护航!（周聪冲 李洋）
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