跨越时空的信任：
两年回访，让温暖落地生根
“你们对我老伴儿的关心，比亲人还细致！”近日，一面印着“医者仁心医术精 热情周到似亲人”的锦旗送到宝鸡第三医院神经内科一病区。谁能想到，送旗的是一位出院两年的患者家属——自老人出院后，科室医护团队坚持定期电话回访、入户指导用药，从康复饮食到用药禁忌，事无巨细。“本以为出院后就断了联系，没想到医生护士一直记挂着我们。”家属动情地说。
用持续的守护打破“出院即终点”的惯性，科室用行动证明：医疗服务的温度，藏在对每个患者“不放手”的牵挂里。
老病号的“双向奔赴”：
你护我安康，我信你如初
“住了这么多次院，这里就像我的第二个家。”老病号纪阿姨捧着“医者仁心术更精 心系患者有真情”的锦旗，向宝鸡第三医院神经内科医护团队致谢。作为老病号，她见证了医护人员无数次深夜抢救时的专注、日常查房时的耐心，甚至记住了她“不爱吃太咸”的小习惯。
“心系患者有真情”——这句写在锦旗上的话，是患者对长期照护的最高褒奖。在神经内科一病区，医患关系从不是“一治了之”，而是用日复一日的用心，把“陌生人”处成“一家人”。
初遇即安心：
一次住院，让“陌生”变“信赖”
“没想到第一次住院，就遇到这么好的医生护士！”患者刘阿姨家属特意回到科室致谢。从入院时的紧张不安，到出院时的满心感激，她忘不了主管医生“把病情讲得比说明书还清楚”，忘不了责任护士“打针时比我还怕疼”的温柔。
对宝鸡第三医院神经内科神经内科一病区而言，每一位“初遇”的患者都是一份沉甸甸的信任。广大医护人员用精湛医术托底，以暖心服务加分，让“第一次”成为“放心选”——这是科室对“新患者”的承诺，更是对“好医疗”的注解。（供稿：宝鸡第三医院）
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编辑：欧晓静
