近日，城固持续高温天气，酷热难耐。为保障流浪乞讨及临时遇困人员的基本生活和生命安全，县救助管理站迅速行动，扎实开展“夏季送清凉”专项救助行动，为身处高温困境中的人们送去关怀与帮助。
暖民心纪实
针对酷暑高温的极端天气，县救助管理站成立三支街面巡查小组，加大对城区主要街道、车站、桥梁涵洞、公园、废弃房屋等流浪乞讨人员易聚集区域的巡查力度。尤其是在午后高温时段和夜间，巡查频次进一步加密。救助站工作人员身着显著标识工作制服，不畏酷暑，穿梭在大街小巷，仔细搜寻需要救助的人员。他们随身携带装有饮用水、藿香正气水、风油精、毛巾等物资的“清凉救助包”，一旦发现流浪乞讨或临时遇困人员，便立即上前询问情况，送上清凉物资。
对于愿意到救助站接受救助的人员，工作人员热情地将其接回站内。救助站内，不仅为受助人员准备了干净整洁、空调开放的休息房间，还提供营养丰富的饭菜和日常洗漱用品。同时，站内还储备了充足的夏季衣物、凉鞋等生活用品，满足受助人员的生活需求。针对一些因高温影响而情绪不稳定的受助人员，工作人员耐心地与其沟通交流，进行心理疏导，给予他们家人般的关怀与温暖 。然而，也有部分流浪乞讨人员因各种原因不愿进站接受救助。对于这部分人员，工作人员充分尊重他们的意愿，为其发放防暑降温物资，并留下救助联系卡，告知他们如有需要可随时联系救助站。工作人员还会定期对这些人员进行回访，跟踪了解他们的情况。
此外，县救助管理站严格落实24小时值班制度，确保求助热线24小时畅通无阻。一旦接到求助电话，工作人员会迅速响应，第一时间赶赴现场实施救助。同时，通过当地媒体、微信公众号等渠道，广泛宣传救助政策和求助方式，呼吁广大市民发现流浪乞讨或临时遇困人员时，及时向救助站提供线索，形成全社会共同参与救助的良好氛围 。
纾 民 困
截至目前，在此次“夏季送清凉”专项救助行动中，县救助管理站已累计出动巡查车辆60余车次，工作人员180人次，救助流浪乞讨及临时遇困人员32人次，发放“清凉救助包”32份。
下一步，城固县救助管理站将密切关注天气变化，持续加大救助巡查力度，不断优化救助服务，确保每一位需要帮助的人员都能在炎炎夏日感受到党和政府的关怀以及社会的温暖，安全度过高温天气。（供稿：汉中市城固县民政局）
责编：马俊理
编辑：汪云
