为进一步提升社保政策覆盖面和知晓率，深化“红色社保”服务品牌创建活动，持续优化便民服务。2025年4月28日，宝塔区机关事业养老保险经办中心“红色社保”志愿服务队深入桥沟街道办事处开展政策宣传、现场答疑、当面服务等活动，将社保政策送到群众身边。
活动中，社保志愿服务队通过内容详实、形式生动的PPT课件演示，围绕养老保险参保缴费、待遇申领、社保关系转移接续、资格认证、欺诈骗保及延迟退休等群众关心的热点问题，开展“面对面”政策宣讲，推动政策应知尽知、应享尽享。针对社会关注的渐进式延迟退休政策，服务队工作人员和街道干部群众进行了深入互动和交流，以有奖问答形式进行解读，奖品设置有环保水杯、毛巾、洗漱袋、雨伞等，参会人员踊跃抢答，参与交流的热情十分高涨，工作人员有序提问耐心引导，并对回答时的政策理解偏差一一给予细致纠正和解答，群众在玩中知、知中晓、晓中乐，社保政策在欢声笑语中渐入人心，现场气氛热烈，取得了良好的效果。此次活动累计发放社保政策宣传折页120册，宣传物品80件，接受咨询96人次。
下一步，宝塔区机关事业养老保险经办中心将以“红色社保”服务品牌创建为载体，持续开展社保政策“四进”宣传活动，不断创新宣传方式，开展访谈式、问答式、谈心式宣传，让更多人对社保政策听得懂、记得住、用得上；针对群众不同需求问题，提供耐心细致的暖心服务，现场回应群众关切，让群众零距离接触社保，对社保政策“看得懂、算得清、会办理”，更好地享受社保政策带来的实惠。（供稿：延安市宝塔区人社局）
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编辑：李英
