为进一步推动社区便民服务贴心化，高陵区崇皇街道泾欣园社区联合社区特殊人群帮帮队，根据社区分级分类绘制的“七彩民情图”，制定了定期上门探访计划，织就全方位、细致周到的服务保障网络，确保每一位老人都能得到及时的帮助和陪伴，让他们感受到社区的温暖。
张奶奶今年80岁，子女常年在外地工作。志愿者们来到她家时，老人正独自坐在阳台上晒太阳。见到大家，张奶奶格外高兴，拉着志愿者的手聊起了最近的家常事。志愿者们耐心倾听，并帮助她整理了房间、检查了家用电器安全。临走时，张奶奶依依不舍地说：“你们能来，我真的特别开心！”
社区工作者根据各类重点人群精准施策，提供定向关爱服务。像张奶奶属于高龄独居老人，就要求工作人员和志愿者每周入户一次。7种颜色标识的民情图，代表7类重点人群，一目了然，实现社区网格治理无缝隙、全覆盖。
老吾老以及人之老。在以后的工作中，高陵区崇皇街道泾欣园社区将继续携手志愿者，用爱心和行动温暖每一位高龄独居老人，让“独居”不“孤独”，让“养老”变“享老”。（供稿：高陵区崇皇街道泾欣园社区）
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编辑：欧晓静
