在全国第60个“学雷锋纪念日”到来之际，为全面弘扬雷锋精神，传承“奉献、友爱、互助、进步”的传统美德，同时做好消费者权益保护教育和金融知识普及相关工作，镇安农商银行结合省联社及监管部门“3.15”消费者权益保护宣教活动工作的部署，于3月3日开展了“弘扬雷锋精神 保护消费者合法权益”主题活动。
活动日当天，镇安农商银行员工组成了三支“学雷锋志愿者”队伍，或前往街头清扫路面、清理卫生死角；或在网点厅堂迎接到访客户，引导客户参加金融知识宣教讲座；或在等候区为老年客户提供专属服务，协助其办理业务。同时，城区志愿者队伍还通过“五扫”“两进”的方式，在社区、集市、小区、企业、机关单位等人群聚集场所向群众介绍我行金融产品，发放金融知识宣传折页，通过各种案例小故事揭示各类常见风险，宣传普及了金融知识。面对老年人，细心提醒要注意冒充公、检、法工作人员的网络诈骗，不要轻易将自己或者家人的个人资料、银行卡信息等泄露给他人；对于家人意外受伤需要支付抢救治疗费用、朋友急事求助类的短信、电话等，要仔细核对，避免因着急恐慌而上当受骗，在没有完全确认的情况下，做到不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点链接、不接听转接电话等，叮嘱其切实提高安全防范意识；面对年轻人，工作人员重点倡导理性消费，树立正确的借贷意识，珍惜个人征信，不过度依赖借贷消费。
本次志愿者活动，镇安农商银行将消保知识带到了群众身边，通过以案说险的方式有效地提高了社区群众，特别是老年人对金融风险的防范意识、帮助年轻人树立正确的消费观，为共筑诚信消费环境，提振金融消费信心贡献力量。下一步，镇安农商银行将继续践行金融机构社会责任，用实际行动弘扬雷锋精神，将践行新时代雷锋精神作为推进“金融为民”服务工作的重要抓手。（赵言）
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