近年来,黄龙县界头庙镇始终将信访维稳工作作为基层治理的核心任务,构建“党建引领、源头治理、机制创新、法治赋能”四维协同信访工作体系,推动信访工作从“被动应对”向“主动治理”转变。
党建引领强根基,锻造信访“主心骨”
界头庙镇充分发挥党组织在信访工作中的核心作用,将信访工作纳入基层党组织考核重要内容。通过“三会一课”+信访培训、“主题党日”+矛盾调解等特色活动,培育“法治型”干部队伍。今年以来,已开展专题培训4期,培养“法律明白人”15名,党员干部参与调解矛盾纠纷38件。

源头治理筑防线,下好矛盾“先手棋”
构建“镇—村—组”三级网格体系,依托网格员“活地图”职能,落实“月排查、月报告”制度,确保矛盾早发现、早介入,落实党政领导“一周一村”现场办公、包村干部“一周一天”下沉服务,实现“小事不出村、大事不出镇”。对历史遗留问题采取“新官理旧账”原则,分步攻坚化解光伏征地、“三资”管理等难点问题;对重点信访人员实行“一人一策一专班”,确保吸附在辖区。

机制创新提质效,打造调处“升级版”
通过领导包案、干部入户排查等方式主动贴近群众,设立村级信访接待站,由界头庙镇领导坐镇接待,确保问题就地解决,在重大会议期间实行“日报告”“零报告”机制,有效遏制越级上访,“变上访为下访”。常态化落实重点人员“五包一”工作措施,健全完善维稳工作方案和应急处置预案,做好情绪安抚、心理纾解、矛盾化解和帮扶解难等工作,确保思想稳定、人员稳定。

法治赋能增底气,构建治理“新格局”
依托“法律明白人”和基层网格员,推行“网格+调解”“网格+普法”模式,及时化解婚姻、邻里等常见纠纷。联合综治、司法、派出所等部门建立整体联动机制,对重大矛盾实行专班化解,并通过回访机制巩固化解成果,防止矛盾反弹。
下一步,黄龙县界头庙镇将继续深化新时代“枫桥经验”,以群众需求为导向,推动“领导下访”常态化,强化“草根力量”参与调解,打造共建共治共享的基层治理新格局,持续推动信访工作向更高效、更温情、更法治化的方向迈进。 (潘志刚)
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