为切实提升老年群体金融服务可得性和获得感，渭城农商银行不断完善金融适老服务的长效机制，丰富优化适老服务，充分满足老年人金融服务需求，致力全方位提高老年客群金融服务质量，让银发一族安享美好晚年。
近年来，渭城农商银行全面打造安全、无障碍的“适老化”金融服务，各支行均开通了老年人“绿色通道”，公开援助电话，配备老花镜、放大镜、爱心座椅、服务引导指示牌、雨伞、饮水机、轮椅等。
针对独居、高龄、失能老人开展的“上门服务”则是渭城农商银行适老服务的另一暖心之举。各支行积极向社区银行转型，争做社区居民的“好邻居”，通过“上门行动”为小区中行动不便的老年群体上门办理挂失、社保卡开通等业务，除此之外，工作人员还能提供免费理发、普及金融知识、节日慰问等“增值服务”。今年以来，渭城农商银行累计上门服务老年客户160余人次，得到广大老年客户一致好评。（王茜）
责编：杨阳
编辑：安歌
