防汛工作，考验的是担当，检验的是初心。基层一线始终坚守“宁可十防九空、不可万一失防，宁听百姓骂声、不听百姓哭声”的工作底线。面对极端天气多发频发的严峻形势，我们始终把群众生命安全摆在最高位置，坚持预警即响应、指令即落实、风险即转移，但在实际工作中，也遇到了预警不够精准、群众撤离后无降雨、往返折腾、劳民伤财的现实难题，引发部分群众不解、抱怨甚至抵触情绪。这也倒逼基层干部深刻反思：既要守住绝对安全底线、坚决不让群众受灾害之苦，更要优化工作方式、细化服务举措，最大限度减少群众无谓奔波，做到坚决不听群众哭声、尽量少让群众有骂声。
安全底线不容侥幸，宁可空防、绝不失守，是基层防汛的责任铁律。汛期天气瞬息万变，极端突发天气防不胜防，气象预警是守护群众安全的第一道防线。作为直面群众的基层干部，我们无权拿群众生命财产赌运气，更不能心存麻痹侥幸。每当收到暴雨、山洪、地质灾害预警，必须第一时间响应，逐户敲门、逐人通知、连夜转移，坚决做到应转尽转、不落一人。
在部分预警偏差、降雨落空的天气里，群众连夜收拾行李、搬离住所、投亲靠友，最终却风雨未至、险情未发，只能无奈折返。一次次“白忙活”，让群众心生怨言，觉得过度防控、小题大做、劳民伤财。但我们深知，一时的埋怨是小事，一世的伤痛是大事。预警可以不准、防控不能不严，宁可让群众多跑一趟、多受一次委屈，也绝不能因一次松懈、一次侥幸，换来灾害来袭后的哭声与遗憾。生命只有一次，风险不容重来，这是基层防汛必须坚守的底线思维。
直面群众骂声、正视工作短板，是改进防汛工作的必经之路。“宁听骂声、不听哭声”，绝不是简单粗暴、层层加码的借口，更不是不顾民情、机械执行的理由。群众的抱怨，看似是对空防撤离的不满，实则是对精准防控、科学施策、温情服务的更高期待。以往防汛工作中，更多侧重“保安全、全覆盖”，却忽视了精细化、差异化管理，预警响应一刀切、转移安置简单化、风险研判不细致，导致部分低风险区域群众无端奔波，久而久之滋生抵触情绪，既消耗干群信任，也增加基层工作阻力。
群众的骂声，是最真实的民情反馈，是改进工作的最优方向。新时代基层防汛，既要守牢安全底线，更要兼顾民生温度。要转变工作理念，从“简单防风险”向“精准防风险、温情做服务”转变，在坚守“不听哭声”底线的同时，全力减少不必要的“骂声”。
立足基层实际，我们将细化优化防汛工作举措，破解空防扰民难题。精准研判分类施策，结合地形地貌、河道水系、地质条件，划分高、中、低风险区域，杜绝全员撤离、一刀切管控，对低风险群众做好提醒值守，避免盲目转移。细化预警动态调整，密切跟踪天气变化，实时更新雨情水情，及时向群众推送动态信息，提前告知风险变化，缓解群众焦虑。做好耐心解释疏导，每次撤离前后主动讲清政策、讲明风险、讲透形势，真诚回应群众疑问，用真心换理解、用服务消怨气。健全温情安置机制，优化临时安置点服务保障，减少群众生活不便，最大限度降低防控成本。
防汛为民，初心如磐。基层干部的担当，既要敢于担责、顶住压力守牢安全底线，不怕一时误解；更要善于作为、优化服务回应群众期盼，减少无谓折腾。今后，我们将始终秉持人民至上、生命至上理念，以更精准的举措、更务实的作风、更温情的服务，坚决杜绝灾害带来的哭声，最大限度化解工作带来的骂声，全力守护辖区群众生命财产安全，筑牢基层防汛安全屏障。（作者：吴堡县宋家川街道办事处 刘朝）
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