霜降过后，昼夜温差拉大，团雾进入多发期。近期，陕西交控西禹分公司韦庄收费站立足秋冬团雾“突发性强、能见度骤降”的特点，从提前预警、及时处置、勤联勤动、文明服务四个方面入手，把应对做在雾起之前，把服务送到司乘身边。
预警在前，把雾情摸在前面
安排专人盯守监控屏幕，一旦发现能见度异常，第一时间通过LED屏幕、司乘微信群等渠道推送限速、控距、亮尾提示，让司机在驶入雾区之前就心里有数。站口还备足了反光锥筒、警示标牌等，确保预警一出、物资跟得上。
处置在快，让每个环节不空转
收费站细化团雾天气应急处置流程，广场及匝道口专人值守，引导车辆有序等候、提前分流，严防雾区随意穿插；快速布设警示标志、锥形桶等安全设施，开启雾灯及警示灯具，同步检查发电机、应急照明等设备状态，确保现场“看得见、亮得起”；主动靠前向司乘人员说明管制原因、通报预计时长，有效化解焦虑情绪。并严格落实24小时值班值守，遇能见度持续降低或长时间管制，迅速启动分级应急响应，做到“雾情变化措施跟进、车流拥堵秩序不乱”。
联动在紧，把“一路多方”拧成一股绳
收费站与高速交警、路政、救援单位保持常态化联勤联动，把信息共享做在日常、把联合巡查做在经常。雾情出现时，各方通过联动工作群实时互通雾区位置、能见度数据和站口车流情况，交警在远端实施分流管控，收费站在近端做好配合疏导，救援力量提前在临近点位驻守，确保一旦发生轻微事故或车辆故障，能够快发现、快处置、快撤离。
服务在暖，让雾天等待不难熬
遇大雾天气，收费站坚持应急处置与便民服务同步推进，逐车递送热水，开放站内卫生间及临时休息区，备齐应急药品、简易修车工具、手机充电线等物资，随时响应司乘需求；同时开展雾天行车安全提示，提醒“减速、控距、亮尾”。
从预警前置到快速处置，从多方联动到暖心服务，韦庄收费站坚持“四件事”做实做细，切实做到能见度最低时、司乘心里最有底，路况最复杂时、通行秩序最井然。（李田田）
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编辑：雷越
