今年以来，洛南县洛源镇深入贯彻落实习近平总书记关于基层治理的重要讲话重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把“有事你找我”作为联系群众、服务群众的“直通车”，紧盯“双找三下一提升”目标，做到“有事你找我，服务不打烊”，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行”的治理目标。
建强一个组织，筑牢治理根基
洛源镇将“有事你找我”作为密切党群干群关系的“一把手”工程，构建起书记镇长总体抓、分管领导协同抓、各村具体抓的工作格局。坚持把党组织建在网格上、把党员沉到户中去，选优配强村级调解员队伍，将机制运行成效纳入年度目标责任考核，以组织之力聚治理之能，真正让“有事你找我”成为联系群众的“连心桥”、服务群众的“直通车”。
完善一套机制，提升服务质效
洛源镇严格实行“受理—交办—承办—督办—反馈—归档”全链条闭环管理，分类限时办结：一般问题3天、重大问题7天、复杂问题15天。严格落实首问负责、接诉即办，一般诉求由分管领导带队现场核查，重大诉求由主要领导一线处置。截至目前，镇级受理17件、村级受理60件，受理率、办结率、满意率均达100%。同时坚持“平时我找你”，将“有事你找我”与网格化管理深度融合，结合“到群众中去”实践活动，推动干部主动下沉走访、问需于民，全年摸排隐患12条，全部化解在萌芽状态。
用好一个抓手，厚植治理沃土
洛源镇坚持“线上+线下”同步发力、“法治+德治”双轮驱动。与法治宣传相结合，逢集日集中宣讲12场次，召开群众会80余场，发放“连心卡”2500余张；与德治教化相结合，将“有事你找我”与“四种陋习”专项整治及“百善孝为先，做事德在前”实践活动深度融合，深入推进移风易俗；与自治强基相结合，发挥“一约四会”作用，通过“院坝会”“板凳会”等形式让群众事群众议；与网格治理相结合，推动干部下沉一线，真正做到“平时我找你、有事你找我”双向奔赴。
下一步，洛南县洛源镇将持续深化“有事你找我”联系群众直通车机制，在常态化排查走访上下功夫，推动干部下沉一线问需于民；在闭环化案件办理上求实效，确保群众诉求件件有着落；在多元化宣传引导上再发力，让“有事你找我”成为群众的自觉首选，真正把群众的事办好、办实、办到位，为建设更高水平平安洛南贡献力量。（张浩楠）
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