近日，西乡县茶镇依托多元矛盾化解机制，成功化解一起劳务薪资拖欠纠纷，切实为务工人员排忧解难，以暖心调解守护群众合法权益。
茶镇某村李某长期雇佣外来务工人员王某为其养牛，且有拖欠王某劳务报酬的情况。王某讨薪未果，双方难以协商一致，矛盾不断积压升级。茶镇政府在日常矛盾纠纷排查过程中发现这一情况，为全力保障务工人员合法权益，有效防范矛盾激化上行，经研究，迅速启动多部门联动调解机制。
此案案情复杂、双方对立情绪突出，调解员及时稳定双方情绪，耐心听取双方诉求，及时研判案情，制订针对性的调解方案。在调解过程中，调解员坚持法理与情理兼顾，采取法理释明、思想疏导、居中协调相结合的方式，稳步推进纠纷调处工作。
在历经三轮反复协商沟通后，双方当事人最终达成一致，签署了调解协议。李某向王某支付欠薪4.5万元，双方握手言和，实现了案结事了人和。
下一步，西乡县茶镇将持续健全多元联动调解工作机制，聚焦劳资纠纷等民生重点领域，常态化开展矛盾排查和法治宣传工作，用心用情化解群众急难愁盼问题，持续筑牢基层平安和谐稳定根基。（供稿：西乡县茶镇）
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编辑：刘颖
