为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实维护金融消费者合法权益，近期，建行汉中分行积极响应全市金融消费者权益保护教育宣教活动部署，以“守底线、护权益、优服务、惠民生”为核心目标，统筹“厅堂主阵地”与“外出宣教”，深入开展“五走进”特色宣传活动，用实际行动守护群众“钱袋子”。
以打造“零距离”宣教阵地为导向，建行汉中分行把营业网点作为金融服务的“第一窗口”与金融宣教的“前沿阵地”，利用LED显示屏滚动播放“清朗金融网络 守护安心消费”等宣传标语，营造出浓厚的宣教氛围。走进大厅，专门设立的宣传专区整齐摆放着反诈、征信、存款保险等各类宣传资料，方便每一位到店客户随时取阅。举办“厅堂微沙龙”等形式多样的趣味互动，将枯燥的金融知识转化为生动的互动体验，让每一位走进网点的客户都能在轻松的氛围中学知识、懂权益、防风险。
在做好厅堂服务的同时，建行汉中分行组织业务骨干走出银行，深入一线，针对货运“两司两员”等新就业群体，精准对接其金融需求与风险防范痛点，把实用的金融知识送到他们最需要的地方。在繁忙的货运场站，面对奔波劳碌的货车司机，工作人员面对面讲解反诈套路，手把手教学用卡安全，心贴心提醒风险防范，把关怀与温暖送到司机身边。
宣传金融知识。
着眼于筑牢金融“安全屏障”，建行汉中分行针对不同职业群体的特点开展针对性宣教工作。在公交车站，工作人员向坚守岗位的公交驾驶员深入浅出地讲透金融消费者八项权利，讲清个人信息保护要点，普及扫码支付安全、防范虚假二维码诈骗等知识。在外卖、快递集散站点，工作人员用通俗易懂的语言拆解诈骗案例，用鲜活的故事警示金融风险，并用简洁明了的话语普及维权渠道。针对快递理赔、刷单返利、虚假客服等高频诈骗手段，工作人员逐一进行拆解，反复提醒大家要做到“不轻信、不透露、不转账”，有效提升群体的风险识别与自我保护能力。
下一步，建行汉中分行将继续秉持国有金融企业的责任担当，将金融知识普及教育工作常态化、长效化，以更扎实的举措、更贴心的服务、更有力的行动，让金融的阳光温暖每一位消费者的心田。（来源：建行汉中分行 陈爽 王德佳文/图）
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编辑：刘颖
