为进一步提升基层人民调解员业务水平和矛盾纠纷化解能力，规范人民调解卷宗制作，充分发挥人民调解员在基层治理工作的重要作用，岐山县司法局与县调解协会在全县联合举办岐山调解“枫”采案卷观摩活动。自4月21日起至8月14日，下沉全县9个镇，逐镇开展调解案卷分析观摩及“法律明白人”培训。县司法局分管领导、县调解协会会长、各镇党委政府分管领导、司法所全体干部、县镇村各级调解组织业务骨干及法律明白人约300人参加了会议。
本次系列观摩会采取观摩学习优秀人民调解案卷，聆听人民调解案卷规范化制作专题辅导、优秀人民调解员分享人民调解工作经验，座谈交流调解心得及学习《岐山县人民调解员“以案定补”实施办法》等方式，进一步提升了人民调解员规范调解的意识。县调解协会以问题为导向，针对案卷评查中发现的证据装订不规范、调查笔录记录不完整等共性问题提出精准措施，并结合典型案例剖析了处理矛盾纠纷的14种调解法及重大矛盾纠纷在调解过程中五个关键阶段不同场景下的调解策略，为复杂矛盾纠纷调处提供了样本，促进了理论知识向实战技能的转化。
通过本次观摩培训，进一步坚定了各调解组织继续以基层治理为抓手，树牢“调解优先”理念，准确把握调解工作正确方向；拓宽了人民调解员的知识面，提高了人民调解员业务水平和矛盾纠纷预防化解能力，筑牢了人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”；有效增强了人民调解和“法律明白人”运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定的引领力和执行力，大力推动基层人民调解和“法律明白人”工作再上新台阶，为维护社会稳定、促进经济发展提供有力保障。参会人员一致表示，通过观摩，看到了差距，学习了经验，收获颇丰，不仅拓宽了工作思路，提升了业务能力，更增强了做好人民调解工作的信心和决心。
下一步，岐山县司法局将继续加强人民调解员业务知识培训及工作规范化建设，不断提高人民调解工作质效，为维护全县社会和谐稳定贡献司法行政力量。（供稿：岐山县司法局）
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编辑：颜雨卿
