“喂,是镇政府吗?我家厨房下水道堵了,污水都流到屋里了,这可咋整啊!”近日,佛坪县岳坝镇接到栗子坝小区居民冯先生的求助电话,电话里满是焦急与无奈。群众诉求无小事,接到电话后,岳坝镇立即启动快速响应机制,第一时间安排经验丰富的水电工赶赴现场排查。
抵达冯先生家后,工作人员看到厨房地面已积起污水,不仅影响正常生活,还存在潜在隐患。经过仔细检查,确定堵塞原因是小区管道回填土沉降挤压,导致地下排水管道被压烂破损,污水无法正常排出。

找准问题根源后,村四支队伍联合工作人员顶着高温天气,没有丝毫懈怠,有条不紊地对堵塞位置的水泥地面进行破除,清理破损管道残留杂物,随后更换了全新的排水管道,并对地面进行回填修复。数小时的紧张作业中,大家挥汗如雨却始终坚守岗位,用实干诠释着“为民服务”的宗旨。最终,原本堵塞的下水道恢复畅通,厨房积水问题彻底解决,冯先生紧锁的眉头终于舒展开来,连连向工作人员道谢:“真是太感谢你们了,这么快就帮我解决了大麻烦,政府办事就是靠谱!”
民生无小事,枝叶总关情。此次快速解决群众下水道堵塞问题,是佛坪县岳坝镇以中央八项规定精神为指引的鲜活案例,自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,岳坝镇将27件“为民办实事”转化为学习教育成果。
下一步,佛坪县岳坝镇将持续以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,进一步聚焦群众急难愁盼问题,畅通诉求反馈渠道,提升服务响应效率,坚决反对形式主义、官僚主义,用实实在在的行动为群众排忧解难,以作风建设的新成效不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。(陈超 高蓝)
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