为持续强化客户经理队伍建设，树牢实干作风，全力冲刺二季度各项目标任务，5月21日，耀州联社召开了2025年二季度客户经理工作例会，联社领导、各业务部门、各网点负责人、客户经理共计100余人参加会议。
锚定目标提质效。会议聚焦上半年发展计划，详细通报了各项业务指标完成进度、风险处置化解进展、数字普惠贷款逾期化解等重点工作开展情况，分别对零售类客户经理和对公类客户经理个人业务进行了排名晾晒，进一步明晰了各网点、各员工之间的差距，锁定了二季度各项业务发展目标。
业务培训再赋能。针对当前业务发展需要，相继开展了对公账户营销管理、电子银行业务营销技巧、信贷领域反洗钱工作重点，普惠贷款统计口径、涉农贷款映射关系、企业信息及财务报表分析、农户信息营销操作等方面培训，并针对农户无感授信、“秦增信”两项新产品推广技巧进行了再学习、再赋能，为各网点营销实战提供技术指导。同时，为持续强化纪律作风建设、厚植合规文化，本次培训还专题组织观看了警示教育片《严惩贷款诈骗犯罪 维护金融市场安全》，通过真实案例剖析信贷风险成因，警示全员严守“合规红线”与“风控底线”。
现场检验保质效。会议设置了业务技能测试环节，聚焦年度工作部署、各类竞赛方案、业务实操技巧、信贷制度文件和财报分析实战等核心知识点，采取“闭卷答题”形式进行现场考试，推动客户经理将理论知识转化为实战能力。
执楫奋进正当时。会议强调，一是深耕普惠金融，以数字普惠贷款为引擎，深化“农户无感授信”覆盖面，依托“秦增信”产品创新服务模式，精准对接涉农主体融资需求，深入落实支持小微企业融资协调工作机制。二是坚守风险防线，强化信贷全周期管理，加大不良贷款清收力度，针对数字普惠逾期问题建立动态台账，完善风险预警与干预机制，确保监管评级稳定。三是淬炼队伍能力，以本次培训为契机，常态化开展岗位练兵与技能提升，推动客户经理在财务分析、客户营销、合规操作等领域能力升级，打造专业化金融队伍。
耀州联社将锚定二季度目标，聚焦支农支小主业，建优建强客户经理队伍，以精细化管理与专业化服务推动各项业务在高质量发展轨道上行稳致远。（供稿：铜川市耀州区农村信用合作联社）
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编辑：欧晓静
