为持续深化公安“放管服”改革，切实做实做细基层基础工作。府谷县公安局庙沟门派出所以“智慧指尖”警务模式为主抓手，通过点对点添加居民微信、组建警民交流群，将服务延伸到群众身边，取得了良好的社会效果。
3月18日，辖区居民马某通过企业微信联系到警务室民警，称自己的儿子是脑瘫患者，因身体残疾行动不便，无法来派出所办理身份证，希望派出所能给予帮助。得知这一情况后，派出所立即开辟“绿色通道”，上门为患者采集了身份证照片和指纹信息，将贴心的服务送到群众身边。
“智慧指尖”服务群众
“智慧指尖”警务工作开展以来，全所民辅警用贴心、细致和热情为辖区群众提供服务。截至目前，共发布各类宣传信息200余条；为群众开具无违法犯罪证明18份；代开户籍证明36份；上门采集身份证照片5次，上门送证5次；通过微信与群众互动交流答疑解惑300余人次。“智慧指尖”警务模式的运用灵通了信息，畅通了渠道，提高了服务效率，密切了警民关系。（岳帅）
责编：刘涛
编辑：汪洋
