11月5日,在全市快递旺季业务高峰来临之际,榆林市邮政管理局局长李艳一行赶赴陕甘宁蒙晋交界快递物流枢纽中心,深入快递企业分拨中心现场督导旺季生产备战工作。
在榆林顺丰快件处理中心,李艳认真听取了企业负责人关于快递业务旺季备战情况汇报,详细了解了企业安全生产预案、疫情防控、人员车辆储备、职工后勤保障等重点措施落实情况。在对企业生产作业现场,特别是分拣机、安检机等新装设备的运转情况进行重点督查后,李艳指出,越是生产旺季,越要时刻紧绷安全生产这根弦,要加强对重点部位和关键环节的严密管控,确保旺季期间设备、车辆、场地、人员的安全。
在榆林中通和圆通快件处理中心,李艳向企业逐一了解了近期快递业务量及增长情况,仔细询问了企业在旺季服务保障工作中遇到的问题和困难,并对旺季期间快递服务质量提出了明确要求。李艳强调,今年的快递业务旺季是个大考,企业在做好常态化疫情防控工作的前提下,要合理优化作业流程,加大科技生产投入,适时做好人员调配,妥善处理用户投诉和消费者反映的服务问题,切实维护用户合法权益。
下一步,榆林市邮政管理局将加强行业监测和预警,根据业务量变动情况,指导企业合理统筹调度运营网络资源,加大监督检查力度,确保旺季期间全市寄递渠道平稳畅通。(宋晶)
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