（朱刚）“感谢卫生院领导的支持，感谢乡亲父老的认可，作为一名基层医务人员，我定当为老百姓的健康服好务……”面对“突如其来”的“学科带头人”称号，罗杰“词穷”了。这宛如他的性格一般，埋头在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨。
罗杰，汉阴县观音河镇卫生院临床综合科主任。从医十四年来，多次受到县级领导和医院领导的好评，在全院上下有口皆碑。工作中，一不怕苦二不怕累，足迹踏遍了观音河镇下辖的观音河村、合心村、进步村等七个行政村，为边远村庄的群众提供医疗服务、基本公共卫服务及脱贫攻坚健康扶贫工作任务。依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质，得到群众的一致好评。
然而，建院初期的观音河镇卫生院，要人才没人才，要设备没设备，每日就诊患者或寥寥无几或没有，一个简单的查血常规、拍胸片，群众都得往县城跑，更别说解决辖区居民常见病多发病的问题。
“经过多方分析，我们从临床科室的发展规划入手，成立检验科、放射科、中医科、住院部。同时，采购医疗设备，并选派科室人员到上级医疗单位进修学习，不断提高诊疗服务水平。日常诊疗中，对待每一位病人做到认真检査、详详细细解说、兢兢业业施诊。不分白天黑夜、不分轮值休息，时时刻刻为病人着想，从检查到治疗，为患者精打细算。如果遇到远道而来的患者，及时向领导汇报和相关科室会诊，尽量当天做完检查，明确诊断，给予及时有效的治疗服务。”谈起卫生院的举措，李孝洪院长如数家珍。
“以前我们卫生院各方面都落后于其他卫生院，上级主管局领导的正确决策，合理安排人事调动，使原来衰弱即将消失的观音河卫生院变成了现在强大的卫生院。我们的医生除苦练基本功，不断学习新知识、新技术、新疗法外，还在看病时，关注患者的心理变化，坚定不移地认为一个亲切的笑、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个牵扶的细心动作本身就是一味良药。从自身做起，从点滴做起，视病人如亲人，从而赢得了病人的理解支持与尊重。”作为决策者之一，副院长翟小红深有感触。
功夫不负有心人。短短两年，观音河镇卫生院的医疗服务水平得到明显的改善：各项检查从无到有，从不能看病到开展住院服务，从不能开展合作医疗报销到合疗报销的服务，极大缓解了辖区居民看病难看病贵的现状。年收入也由原来的几万元到现在一百五十万元。据统计，现在年门诊量达到6500余人次，年住院人次达到500余人次，开展常见外科手术10余种50余例，能够满足辖区居民常见病多发病的诊疗活动，在辖区快速树立了临床科室品牌形象。
“我们将时刻恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，纯洁医德医风，加强行业自律，不断提高全院医务工作者的自身素质和服务能力，进一步增强团队的凝聚力，号召全院医生，以饱满的热情、不忘初心，为人民群众的健康保驾护航！”谈起未来发展，李孝洪院长信心十足。（李俊英）
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