为帮助老年人更好融入“数字化生活”，助力老年人跨越“数字鸿沟”。近日，汉滨区人社局联合东关社区和坝河镇联合开展了“智慧助老”志愿服务活动。
“人老了智能手机也不会用，怎么在线上申领社保卡、生存认证、防诈骗APP都不会，还好有你们手把手的教我，现在在手机上操作太方便了。”活动中，志愿者“一对一”向老年人详细讲解如何在线上申领社保卡，如何进行生存认证，如何正确使用防诈骗APP,针对老年人关心的社保卡、养老金领取等问题，工作人员现场进行了细致的解答，同时手把手指导他们如何使用。
此次志愿服务活动获得了老人们的一致好评，营造了助老爱老的良好社会氛围，让医保服务更加便民惠民，提升了人民群众的获得感、安全感和幸福感。（张会香）
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