近日，资阳公司获得某公司2022年度石油专用管监造和检验一体化质量控制服务业务500万元订单，这是6月份以来，该公司技术服务创效业务获取的第五笔订单。该公司自2017年开展技术服务业务以来，经过五年的不断发展，技术服务年收入维持在1000万元左右，2022年截至目前，资阳公司已实现创收近800万元。诚然，技术服务业务已成为资阳公司创效业务中不可或缺的一部分，成为该公司高质量发展历程中新的经济增长点。
回想业务开展之初，为顺利打响技术服务创效的“第一枪”，资阳公司技术质量中心牵头先后到资阳及周边10余家重点企业进行交流，并邀请客户到中心CNAS实验室实地考察。针对客户存在疑虑，中心党支部召开专题会，会上，支部书记强调：“技术服务业务怎么干?我们必须首先审视自身优势，找准优势项目，切实打开市场……”。经过不懈努力，中心终于在水压爆破试验这一优势项目上取得了第一笔订单，并邀请客户到现场见证了试验，先进的检测技术和优质的服务，得到了客户认可和高度肯定，当即又获得了该客户400余件钢管理化性能检测订单。从此，技术服务业务步入正规，逐步获得了钢管几何尺寸检测订单、管件光谱分析订单，逐步进入钢铁产品检测领域。
随着检测业务的不断深入，与市场上专业从事钢铁产品检测的第三方实验室对比，公司实验室长期从事公司产品检测，在钢铁产品检测领域的软硬实力存在不足。为此，中心不断分析找差距，制定措施补短板，逐步夯实业务根基，增强市场竞争力。在实验室体系维护方面，及时修订体系文件，将外揽检测纳入CNAS体系运行范畴，以体系的高效运行，规范外揽检测工作开展，做好CNAS体系认证标准的更新和实验项目扩项工作。2017年至今，进行3次体系监督和1次扩项审核，均顺利通过，新增检测标准20项，保障检测项目在体系范围内，适应市场需求。
同时，根据业务需求及时购置便携光谱仪、大行程塑料拉伸机、弯曲试验机、数显硬度计等，做好设备维护保养、检定和校准，并在针对新检测项目和标准，在实际检测过程中不断加强业务学习，掌握实际检测技能，分批次选拔班组人员到专业机构进行理论学习，做到理论联系实际，迅速掌握检测技能并取得相关上岗证书。目前，理化试验班共26人，拥有各类检测证书40余张，覆盖目前所有业务领域。
“客户的需求就是检测人的追求”，这是业务开展之初中心支部书记对全体员工的要求，也是中心员工在技术创效业务过程中遵循的的服务理念。为满足客户需求，急客户之所及，近年，公司为检测业务配备专车，川渝地区管线管检测能做到当天接单、当天完成检测、并出具报告。2020年，疫情爆发初期，受疫情影响，业主急需检测物资，不能按时发货，公司派出专车，历时3天，奔赴2700公里到云南鹤庆县完成检测，解客户燃眉之急。
2021年，在完成某抢险项目钢管理化性能试验任务工作中，检测人员主动放弃国庆休假，每天工作16小时，按时完成检测任务。这样的事例还有很多，对检测人来说，在外奔波、加班、出差是常事。近年来，通过检测人的不断付出，赢得了客户的肯定，也赢得了诸多订单，技术创效业务也越走越宽，先后开辟了焊接工艺第三方监督、焊接工艺评定理化检测、施工现场环焊“百口磨合”理化检测、钢管再制造一体化服务等业务领域。2021年，中心签约各类技术服务合同26份，金额约2600万元。
回想这五年，在公司党委的正确领导下，技术质量中心创效之路走得艰难而坚定，中心在做好内部管理及产品质量把关的同时，充分发挥党建优势和资质、管理、人员优势，不断摸索向前进，成功打开了技术服务创效的大门，且占据了一定的市场。下步，技术质量中心将按照公司十四五规划蓝图，向着“做大服务业”的目标不断迈进，持续为业务结构调整和高质量发展做出应有的贡献。（谢国斌）
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