（张金侠）人文护理是指在医疗护理工作中，医护人员以人道主义精神对患者的生命与健康，权利与需求，人格与尊严的真诚关怀和照顾。为了深入开展护理人文关怀，加强优质护理服务内涵建设，落实“病人是护理工作的中心，我们将尽努力满足病人的需求”的护理理念，近日，渭南市华州区人民医院护理部用心服务，为患者提供有温度的护理，组织举行了护理人文关怀情景剧比赛。本次比赛邀请了该院党总支副书记韩亚杰、副院长袁冰琪、数据管理中心主任贾晓萍、护理部主任史小颖、护士长孙玮青等担任评委。
自2020年在呼吸内科和普外科病区进行了护理人文关怀病房的试点，渭南市华州区人民医院结合试点经验，2021年制定了《华州区人民医院护理人文关怀实施方案》，本次比赛涉及患者就诊的所有环节，从新入院、晨间护理、晚间护理、术后康复指导、出院指导、随访、与特殊患者的沟通等各个环节。经过各科积极准备，先进行了初赛，参加的科室总共16个，经过评选，8个科室进入决赛。
焦急的家属，不配合治疗的患者，不同的工作场景，展示了不同的沟通技巧，大家将护理工作的耐心、细致表现的恰到好处，将家属的焦躁，患者的担心、忧虑模仿的惟妙惟肖。每一幕温馨的画面，都是科室日常护理工作的写照；每一次用心的沟通，都体现出大家对患者的呵护。参加比赛护士个个精神饱满，感情丰富，将工作场景搬上舞台，通过情景再现和角色转换，感受真实的护理工作。
经过紧张的比赛，普外科取得第一名；新生儿室和心血管内科取得第二名；神经内科、儿科、骨外科取得第三名的好成绩。
渭南市华州区人民医院副书记韩亚杰对医院的护理工作给与了高度评价，对获奖科室表示祝贺。指出在关怀患者的同时也要对医护人员实施人文关怀，用心用爱关爱医护工作者，提高工作积极性，让她们拥有最佳的心理状态，并将这份爱心和温暖传递给每一位患者。
护理部主任史小颖进行了总结：首先对参加比赛的科主任和医生表示感谢；通过本次的护理人文关怀情景剧比赛， 强化护理人员的人文关怀意识，用爱心、细心、耐心、真心对待每一位患者，全方位实施人文关怀举措，提高沟通技巧，提供有温度的护理。（史小颖）
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