（杜鹏飞）全市政法队伍教育整顿开展以来，榆林市公安局高新分局结合党史学习教育，以贯彻市公安局“五项承诺”为抓手，聚焦群众身边的急事、难事、愁事，采取“六个一”举措，助力“我为群众办实事”活动走深走实。
站好一班护学岗
高新区中小学校多，学生上下学的安全问题一直是学校和家长的愁心事。为解决这件愁心事，公安高新分局克服警力紧张的现状，科学调整警力部署，组织开展“护苗”行动，出台了护学岗实施意见，完善了“民警+交警+老师+义警+志愿者”的护学模式，将辖区43所大专院校、中小学、幼儿园进行划片包干，落实了责任田。先后检查校园周边场所30家，整改安全隐患16处，联防演练7次。确保了校园内部及周边秩序的持续平稳。
普好一堂法治课
分局结合全市公安机关法治大宣传活动，组织开展了法治进校园系列活动，各网格警务长以学校家长会、教师大会、主题班会为契机，纷纷走进辖区各个学校,陆续开展以“学法、守法、用法，联防、联控、联治，共筑平安美好校园”为主题的宣传教育活动，以案释法、以案警示，全力做好预防校园欺凌、校园暴力事件，教育广大师生守法护法、崇德尚法，扣好人生的第一颗法治扣子。截止目前，新聘法制副校长2名，开展法治专题讲座6期。
用好一支义警队
警力有限，民力无穷。分局先后组建了15支690余名由小区、场所、单位、学校保安员、社区网格员、车位管理员等社会力量组成的“高新义警”，配发了马甲等装备，加强“义警”的教育训练、培训管理，完善了联动安保、联勤护校等工作机制，组织开展治安巡逻、法制宣传、纠纷调解、救助服务等辅助警务活动。义警队伍组建以来，先后参与电诈防范等宣传237次，参与联合巡逻1300余人次，采集信息5140条，协助处置各类警情139起，协助侦破案件65起。
办好一张居住证
持续深化“放管服”改革，升级了派出所户政服务窗口，开通了免费WIFI、配置了身份证一体机、智能叫号机、免费复印机、自助办证机、手机充电站。不断优化服务环境，转变服务理念、提升服务效率。特别是立足辖区企业多、工地多、流动人口多的实际，充分依托“互联网+政务”平台，努力实现网上办、一次办、马上办工作要求，采用错时办、预约办、上门办等措施，先后为群众办理户籍业务523户，居住证621张，临时身份证27张。
化解一批新矛盾
大力弘扬“枫桥经验”和“东莱精神”，深化网格化社区警务工作，依托“互联网+矛盾纠纷排查化解平台”，建立了四级联调机制，充分发挥“民安调解室”“网格议事室”作用，为群众提供菜单式调解服务。特别是针对辖区婚姻家暴类警情上升的实际，联合妇联、社区推出了点对点、面对面、上门式调解服务，受到了辖区群众的一致好评。截止目前，共调解各类矛盾纠纷272起。
接好一个求助电
充分发扬“漳州110”精神，以落实文明形象规范为抓手，从仪容仪表、用词用语、文明礼貌、语气态度、专业知识等方面入手，全面加强接警员接处警培训。通过主动预警、精细布警、多维接警、动中处警、回访问警，实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。目前，共准确快速调度处置各类警情1456起，特别是用细心、热心、耐心、真心妥善处理群众报警求助512起，让老百姓的求助在家门口第一时间得到了解决。（刘雨元）
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