屋隔山，路相连，宁陕县筒车湾镇七里村的张某和四亩地镇严家坪村的郑某原本是即将步入新婚殿堂的夫妻，双方早已订婚数年，但近日却因感情问题双方家庭闹得不可开交。原来，张某与郑某已相恋多年，因近期感情破裂，已无继续走下去的可能，双方因此产生彩礼等一系列经济纠纷。近日，郑某一家及亲戚连夜赶到魏某家中讨要说法，矛盾进一步升级，虽在派出所的劝解下，双方拔剑弩张局势暂时安抚了下来，但问题仍未彻底解决。
筒车湾司法所在知悉此事后，积极联系双方当事人，仔细了解实际情况，征求村干部意见、建议后，将双方家庭10余人叫至筒车湾司法所，在调解室中晓之以理，动之以情，反复磋商，充分听取两家人的意见与想法，疏通脉络，对双方家人反复咨询、沟通，由于双方在一起长达5年之久，郑某除彩礼等花费外其余花费已说不清道不白。张某一家是七里村贫困户，也无能力支付郑某所提出的退款要求，调解一时陷入僵局，调解过程中，调解员发现双方家人亲戚还是有一定地缘感情基础的，不断劝导双方各让一步，将各自的损失降到最低，最终双方达成一致意见，双方在调解协议上签了字，这场长达8小时的矛盾调解成功化解。
晚上11时，在送走双方当事人后，参与镇司法所的七里村支书唐万春对司法所工作人员连声感谢“辛苦了，多亏了你们，才将这件事化解了下来，不然问题闹大了，对两个家庭都是巨大伤害”。
自今年4月筒车湾司法所成立以来，坚持以“六好”司法所为目标，坚持创新发展新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层，消除在萌芽，坚持用“四心”即热心、耐心、细心、公心面对群众，筑牢矛盾调解在基层的第一道防线。（吕航）
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