新时代文明实践，不是另起炉灶，而是盘活存量，做优增量。近年来，新城街道党工委坚持以党建为引领，紧扣“凝聚群众、引导群众、成风化俗、以文化人”总目标，将基层党建与新时代文明实践紧密结合、深度融合，积极探索“235”工作法，引导大家一起来“唱文明戏”，让文明实践所（站）“动”起来、“热”起来，以更接地气、更具活力、更有温度的新时代文明实践活动，实现党建与新时代文明实践同频共振，不断增强广大市民群众的获得感和幸福感。
筑牢两个基础，实现文明实践品牌化。构建触手可及的实践阵地。以新时代文明实践所为核心引领，建成6个文明实践站，延伸覆盖延安大学、延安市图书馆、学习书院、延安市曲艺馆、上城叁号小区等9个具有典型代表性的文明实践点，促成新城街道优质公共服务资源高质量融合；以新时代文明实践所（站）为原点，以15分钟步行时间为轴线，在实践所（站）周边画出“同心圆”，延伸覆盖为民服务中心、派出所、医院、消防站等机关党群场所，联系3支党群干部队伍加入新时代文明实践队伍，助力党群服务高效集中，以新时代文明实践阵地辐射新时代文明实践活动。
打造群众身边的志愿队伍。坚持“党建引领+志愿服务”工作模式，形成“党建带群建，合力促志愿”的良好志愿服务格局，大力发展文明实践志愿服务队伍，两年来辖区注册志愿者2000多人，组建“新之火”“七彩阳光”“鲁艺红”等志愿服务队伍8支；根据新时代文明实践所（站）的历史、资源、文化特色量身打造特色服务项目，建立“帮扶帮困”“文化传承”“平安共建”“社会治理”“惠民演出”五类文明实践服务项目，累计开展健康义诊、困难救助、文艺演出、传统节日联庆、普法知识讲座、党的二十大精神宣讲等各类活动50余次，受益人群达1万余人；与辖区内小学、中学、大学共建发展青少年志愿服务队伍60人，开展志愿服务14次，引领未成年人践行志愿精神。
用实三个载体，实现文明实践特色化。“四单”模式，让文明实践“双向奔赴”。以“群众点单—站所派单—志愿队伍接单—群众评单”的“四单”闭环服务模式为载体，聚焦群众需求，开展助残助困、科普宣传、健康义诊、文化文艺等各类文明实践志愿服务活动，让文明实践“飞入寻常百姓家”，让新时代文明实践所（站）成为服务群众的“连心桥”，真正实现了“群众需求在哪里，文明实践志愿服务就延伸到哪里”。截至目前，收集梳理民意68 条，形成志愿服务项目5个，开展志愿服务活动 376场，惠及人群2万余人。
“文明课堂”，让文明实践“遍地开花”。以“圣地文明课堂”为载体，创新推出“广场小课堂”及“凉亭小课堂”，志愿者们通过“拉家常”的方式，围绕居民关心的物业管理、社保、就业等日常问题解读理论政策，以群众“愿意听”的方式传递党的声音和各项政策，让党的二十大精神“飞入寻常百姓家”，同时也将深化文明城市创建、反诈骗宣传、法律法规、健康知识等知识送到老百姓家门口。截至目前，已在辖区 6个社区41个小区（楼院）开展“凉亭小课堂”16场次，收集群众反映问题32件，成了文明实践、服务居民群众“最后一公里”的“连心桥”。
“郝大姐之家”，让文明实践“效应连连”。以“郝大姐之家”为载体，发挥三八红旗手、延安模范、好婆婆、好媳妇、优秀党员志愿者们的示范引领作用，组建“巾帼志愿者”服务小队，在维护女性权益、矛盾纠纷调解、家风传承等领域提供服务，让巾帼志愿者嵌入基层社会治理体系，成为解决妇儿民生实事和化解基层矛盾的生力军，深度提升文明实践的新活力。
突出五种形式，实现文明实践常态化。结合“我为群众办实事”实践活动，紧扣“讲、评、帮、乐、庆”五种形式，常态化开展各类文明实践活动。传播思想“正心”。按照“政策宣讲户户到、理论传播天天有”的工作目标，吸纳党委成员、社区党总支书记、高校老师、老党员、退役军人、曲艺爱好者等群体，组成“红色党员”和“陕北说书”宣讲队，深入街巷楼宇、广场公园、楼前屋后，用更通俗易懂的语言宣讲党的二十大精神，让党的创新理论家喻户晓，深入人心。
典型评选“齐心”。深入开展最美志愿者、身边好人、文明家庭、好婆婆好媳妇评选表彰等群众性精神文明创评活动，不断扩大先进典型的影响力和示范效应。先后共评选出最美志愿者12人，“文明家庭”8 户，社区“好邻居”“好媳妇”“好公婆”等 20人，用身边事教育身边人，引导群众提高道德素质，培育文明新风、良好家风、淳朴民风。
真情帮扶“暖心”。坚持“群众吹哨、志愿者报到”，始终把化解群众的操心事、烦心事、揪心事、忧心事作为新时代文明实践的落脚点，组织文明实践志愿者与辖区内的低保家庭、残疾人员、特困老人等弱势群体结对，在助学、助老、助医、助困、助残等方面开展志愿服务活动，培育邻里互助、守望相助的社会风尚。
多彩娱乐“润心”。以“实践所（站）搭台、基层群众唱戏”的做法，让广大群众成为新时代文明实践的主角。依托社区文明实践站组建合唱队、舞蹈队、秧歌队等团体，积极举办文艺演出、手工活动、趣味运动会等实践活动20余次，激发群众参与文明实践的热情，让新时代文明实践所（站）真正成为居民的精神乐园。
文化传承“聚心”。活化现有文化资源，将文明实践与党史学习教育、我们的节日、党员承诺等深度融合，在春节、端午节、中秋等传统佳节开展慰问老人送祝福等系列活动，以喜闻乐见的方式传承中华优秀传统文化，增强群众的获得感和满意度。
下一步，宝塔区新城街道党工委将继续坚持党建引领，将新城街道党建品牌建设和新时代文明实践站提质增效有机结合，将文明实践工作和群众需求充分融合，以实际行动为基层治理注入源源不断的生机和活力，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。（郑楠）
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