“娃，你好，能不能麻烦你给我帮个忙”，1月11日下午16时许，家住西安市鄠邑区甘亭街办财苑小区的肖大爷颤颤巍巍地走向值守在小区的防疫干部，原来是患有脑血管疾病的他日常用药仅剩下一次的药量了。
鄠邑区医保局下沉干部小张立即电话联系区中医医院，详细了解慢性病购药流程，由于老人腿脚不便，小张认真记录了老人的病症、用药需求和参保情况，完成网预约挂号取药，迅速驱车赶往医院代为买药。“姑娘，这2种药共228块钱，这个医保卡里只有81块钱，还差147块钱”，结算窗口的工作人员对小张说道。“我手机里有，刷我的，我帮他先付”，没有丝毫犹豫，小张自讨腰包帮老人垫付了药费。
“肖大爷的药还差两种没买到，就这样回去，问题还是没有解决啊！”小张低声嘀咕着，同时也将这一情况告知了正在小区值守的小赵。正在小区进行环境消杀的赵楠急忙联系办公室主任雒展飞，经过多方查找，终于联系到甘河街办的一家药店有肖大爷需要的药品，但是由于距离太远，门店无法提供送药到家服务。“丹娜，肖大爷缺的2种药，我们已经联系到了，此刻郑警官1人正在小区值守，我和主任马上出发去拿药，你尽快返回小区继续完成消杀，咱们分头行动”，随即二人奔赴10km外的云鹏医药二号路店，经过沿途各检查点工作证件和核酸检测结果查验，来回驱车近2小时，终于为肖大爷配齐了所有药品。
“太感谢你们了，你们真是党的好干部”，历时近4个小时，当所有药品整整齐齐地为肖大爷送上门时，老人由衷地感叹！
总有一种付出不求回报，总有一种守护让人感动，在抗击疫情的关键时刻，鄠邑区医保局党员干部在下沉包抓社区每天上演着这样平凡感人的小事，他们始终以群众需求为导向、以居民诉求为哨声，紧盯群众身边“关键小事”，将守护群众健康的初心和承诺镌刻在楼宇巷陌、群众心间，全方位、零距离、多领域帮助解决群众的“家里事”“烦心事”，干群同心守“鄠”健康、“疫”路相伴盼春来。（供稿：鄠邑区医保局）
责编：马瑞琴
编辑：江沨
